QUESTIONS SUR KRYS AVEC VOUS
VSP VIsion Care est la premières société d'assurance en soins de la vue aux États-Unis. Elle permet à plus de 77 millions de personnes de bénéficier de soins optiques de qualité et de tarifs d'équipement très compétitifs. L'offre Krys avec Vous est le fruit d'un partenariat entre Krys Group Services et VSP Vision Care.
Il vous suffit : d'avoir 18 ans ou plus, de disposer d'un compte bancaire en France, d'une adresse email valide et d'un IBAN à l'inscription, de faire l'acquisition dans un magasin Krys d'un équipement optique complet (monture + 2 verres correcteurs avec un revêtement anti-rayures).
Oui, tous les équipements d'un montant maximum de 1500€ TTC, et hors équipement enfants.
Votre inscription doit être réalisée chez votre opticien Krys, au plus tard le jour de la livraison de votre équipement.
Krys avec Vous est une exclusivité Krys et vous est proposée dans tous les magasins Krys en France métropolitaine, soit plus de 870 magasins et 4600 opticiens à votre service.
Krys avec Vous vous sera facturé 4€ par mois pour un équipement unifocal ou de proximité et 8€ par mois pour un équipement progressif.
Vous pouvez régler par prélèvement bancaire. Il vous suffit alors de fournir un IBAN lors de votre inscription. Vous serez alors prélevé de manière trimestrielle. Le premier prélèvement sera effectué 14 jours après l'envoi de votre email de bienvenue. Il est également possible d'envoyer un chèque à VSP équivalent à la totalité des 24 mois de primes (96€ pour un équipement unifocal et 192€ pour un équipement progressif.)
Oui, bien entendu. Vous devrez en revanche être tous les deux présents lors de la signature du contrat.
Vos mensualités seront identiques à l'offre unifocale : 4€/mois.
Votre offre sera celle du type de votre verre correcteur.
Dès le lendemain de votre inscription, vous pourrez bénéficier des Garanties casse, perte ou vol.
Vous pouvez vous rétracter dans la limite des 14 jours à compter de la réception du mail de bienvenue contenant la version finale de votre contrat. Pour vous rétracter durant cette période, vous devrez contacter VSP via le lien "Contactez-nous" présent dans l'email de bienvenue ou vous rendre chez votre opticien Krys. Un email de confirmation vous sera adressé.
Votre contrat est résiliable à tout moment à partir du début du 13è mois. Il fous suffit d'en faire la demande par email à l'adresse krysavecvous@vsp.com ou de votre opticien Krys. Un email de confirmation de résiliation vous sera adressé. Si la résiliation s'effectue en cours de trimestre, les mois payés par anticipation seront crédités sur votre compte bancaire.
Votre opticien Krys vous accompagne et est votre interlocuteur privilégié. La partie administrative est externalisée auprès d'une société spécialisée, VSP.
L'ensemble des avantages proposés sont applicables dans tous les magasins Krys en France métropolitaine à l'exception du renouvellement 1 an, qui est utilisable uniquement dans le magasin de souscription.
Le décès entraîne la fin du contrat. S'il intervient avant la fin de la période de 24 mois, les montants déjà versés seront convertis en un bon d'achat du même montant, si aucun incident n'a été déclaré, utilisable par le conjoint ou ayant droit pour l'achat d'un nouvel équipement. Dans le cas où un incident a été déclaré, le conjoint ou ayant droit bénéficiera d'un bon d'achat équivalent à la moitié des sommes versées. S'il intervient entre le 24ème et le 36ème mois, le bon d'achat sera équivalent à 24 mois de montants versés dans le cas où aucun incident n'aura été déclaré, à 12 mois pour 1 incident et pas de bon d'achat pour 2 incidents et plus.
10 jours après l'échéance de paiement, une lettre recommandée avec accusé de réception vous sera adressée par VSP vous donnant un délai de 30 jours pour remédier à cette situation. Si cela n'est pas fait dans les temps, vos avantages seront suspendus, puis votre contrat sera résilié 40 jours après l'envoi de la lettre recommandée.
Les rayures sont couvertes par Krys avec Vous et comptabilisées comme un incident. Le remplacement des verres sera donc gratuit la 1ère fois.
Votre contrat s'achèvera et vous bénéficierez d'un bon d'achat équivalent au prorata temporis des sommes versées pour renouveler votre équipement, si vous n'avez pas eu d'incident. Dans le cas où vous avez déclaré un incident, votre bon d'achat sera équivalent à la moitié des sommes ques vous avez versées. Vous pourrez souscrire à une nouvelle offre Krys avec Vous pour votre nouvel équipement.